Hemstädning

De flesta har en massa måsten och har därmed svårt att få tiden att räcka till det som faktiskt betyder något. Att många därför funderar på att anlita en städfirma och skaffa hemstädning för att köpa sig lite mer av den varan och samtidigt lämna över hemmet till en expert är föga förvånande. 

Vad ska man då tänka på när man ska anlita ett städföretag och tänker skaffa ett städabonnemang? Nedan går vi igenom några viktiga saker som man bör ha med sig i processen. 

1. Hur ofta: Börja med att fundera på hur ofta du behöver ha hjälp. De flesta städfirmor erbjuder hemstädning varje vecka, varannan vecka och en del även var fjärde vecka. Det vanligaste utifrån nedsmutsning är varje vecka till varannan vecka, det beror på hur många man är i hushållet och om man har husdjur, småbarn samt hur rent man kan känner att man vill ha det. Tänk på att ett hem blir smutsigt snabbt.

2. Egna produkter eller städföretagets: Fundera igenom om du vill att städföretaget ska ha med sig sina egna produkter eller om du vill att städföretaget ska använda dina produkter och utrustning. Att städföretaget använder dina egna produkter är positivt ur perspektivet att du då vet precis vad som används var och du kan se till att trasor är nytvättade. Om du har ömtåliga material så vet du också att det inte används något som materialen är känsliga mot, utan något som du provat. Det är lika vanligt att städföretag använder dina städmedel som att de har med sig eget för att utföra hemstädningen. 

3. Omfattning: Därefter behöver du fundera över vad du vill ha hjälp med, de flesta städföretag som utför hemstädning har en standardtjänst där det mesta man vill ha hjälp med i ett löpande städabonnemang ingår. Vill du ha något extra som tex att de ska bädda sängar, byta sängkläder, tvätta osv så är det något du kommer att behöva ta upp med städföretaget du till sist väljer, för det ingår inte i en vanlig hemstädning. När du träffar företag, be om en checklista där de anger vad som ingår och inte, de flesta seriösa företag har en sådan lista och delar ut dem utan att du behöver be om det.

4. Hitta städföretag: På vår tjänst för hemstädning kan du ange ditt postnummer, storlek på din bostad och hur ofta du vill ha hemstädning. Välj sedan ut förslagsvis 3 stycken företag som passar dig i pris och som har överlag positiva omdömen. 

5. Möte: När du nu valt ut städfirman så är det dags att träffa dem i ditt hem. Det är viktigt att du känner förtroende för dem, då de ofta kommer att städa när du inte är hemma. Följande saker är viktiga att fråga om samt säkerställa. 

• Be dem beskriva och eventuellt överlämna en specifikation om vad de gör mer exakt.
• Var med vid första tillfället för att träffa dem som kommer att städa.
• Be om nyckelkvittens på din nyckel vid utlämnandet. 
• Säkerställ att det är samma personal vid varje tillfälle, det borgar för att du får den bästa möjliga hemstädningen. Städföretag som hela tiden byter personal kommer sannolikt inte att ge en positiv upplevelse. 
• Säkerställ att rätt utrustning och produkter finns (detta beror såklart på om städföretaget har med sig det själva eller om de ska använda det du har hemma).
• Fråga om de har kollektivavtal för sina anställda. Att de har det borgar för att de anställda är trygga och har en marknadsmässig lön.
• Fråga om de har ansvarsförsäkring om olyckan skulle vara framme och något går sönder.
• Fråga om personalen har några certifikat, tex om de som städar har SRY, PRYL eller dylikt.
• Fråga vad uppsägningstiden är.
• Om du har känsliga material som kräver extra hänsyn eller specialmedel, glöm inte att nämna det, det kan vara exempelvis ett golv eller ett träbord.

Hur ofta bör jag boka hemstädning?

De flesta bokar hemstädning en gång i veckan eller varannan vecka, beroende på hushållets storlek och hur mycket ni är hemma. Anpassa städfrekvensen efter era behov för att hålla hemmet rent och trivsamt.

Vad ingår i en hemstädning?

I en standard hemstädning ingår vanligtvis dammsugning, moppning, avtorkning av ytor samt rengöring av badrum och toalett. Också enklare köksstädning (t.ex. torka av spis och bänkar) ingår ofta. Exakt vad som ingår kan variera mellan olika företag, så be om en detaljerad checklista.

Hur lång tid tar en hemstädning?

Tiden påverkas av bostadens storlek (kvm), hur ofta ni städar och skick. Exempelvis går en vanlig tvåa med regelbunden städning betydligt fortare att städa än ett större eller mer eftersatta hus.

Måste jag vara hemma vid hemstädningen?

Nej, du behöver normalt inte vara hemma under städningen. Lämna nyckel eller dörrkod till städfirman och informera om eventuella särskilda önskemål. Första gången kan det dock vara bra att finnas på plats för att gå igenom vad som ska städas.

Vad händer om jag inte är nöjd med städningen?

De flesta städföretag erbjuder någon form av garanti på sin städning. Om du upptäcker brister eller inte är nöjd, kontakta företaget omgående så åtgärdar de vanligtvis detta utan extra kostnad. Dubbelkolla gärna vad som gäller innan du anlitar städfirman.

Vad händer om något skadas under städningen?

De flesta städföretag har ansvarsförsäkring som täcker eventuella skador under arbetet. Det är klokt att kontrollera detta innan bokning för att vara säker på att du är skyddad om något skulle gå sönder.

Hur fungerar uppsägning eller ändring av återkommande hemstädning?

Villkor varierar, men de flesta system tillåter att ändra eller avsluta abonnemang med en viss uppsägningstid. Kontrollera villkoren hos vald leverantör.

Kan jag lägga till engångsuppdrag eller extra tjänster?

Ja — många firmor erbjuder tillval som fönsterputs, ugnsrengöring, garderobsrensning eller flyttstädning. Dessa läggs oftast till mot separat avgift.

Är städpersonalen försäkrad och bakgrundskontrollerad?

Många seriösa städföretag har ansvarsförsäkring och rutiner för personalkontroller, men nivåer varierar — be om information om försäkring och referenser vid bokning.

Vad är RUT-avdrag och hur fungerar det?

RUT-avdraget ger dig 50% rabatt på arbetskostnaden direkt på fakturan. Det innebär att halva arbetskostnaden dras av via skattereduktionen. Våra priser på Compify visas alltid efter att RUT-avdraget är gjort.

Ingår fönsterputs i hemstädningen?

I en vanlig hemstädning ingår oftast inte fönsterputs, utan det är vanligtvis ett tillval. Kontrollera med företaget vad som ingår i städningen och om fönsterputs kan läggas till mot extra kostnad.

Hur vet jag om städfirman har kollektivavtal?

Kolla efter symbolen för kollektivavtal i sökresultatet eller fråga företaget direkt. Företag med kollektivavtal garanterar tryggare arbetsvillkor för sin personal.

Är Compify oberoende i sina jämförelser av hemstädning?

Ja. Compify är helt oberoende i sina jämförelser. Städföretag kan inte köpa sig till bättre placering – listorna sorteras efter pris och kundomdömen för att ge en rättvis jämförelse.

Hur ofta uppdateras priserna?

Priserna uppdateras kontinuerligt, ofta dagligen, så att du alltid ser så aktuella uppgifter som möjligt. Dubbelkolla dock alltid det slutgiltiga priset med städfirman innan bokning, eftersom priser kan ändras.

Varför saknas mitt lokala städföretag i jämförelsen?

Vi arbetar kontinuerligt med att lägga till nya företag. Saknar du ett lokalt städföretag i vår jämförelse, kontakta kundservice@compify.se så undersöker vi möjligheten att lägga till det.

Ingår städmaterial i hemstädningen?

Det beror på vilken städfirma du väljer, det ingår ofta men inte alltid. Leta efter symbolen för städmaterial i sökresultatet för att se om städmaterial ingår eller kontakta firmat direkt.

Måste jag plocka undan innan städningen?

Nej, du behöver normalt inte tömma hemmet. Städpersonalen städar runt dina möbler och saker. Det underlättar dock om lösa föremål, leksaker och kläder är undanplockade innan städningen för att ytorna ska bli lättare att rengöra.

Vad händer om jag behöver avboka städningen?

Avbokningsreglerna skiljer sig mellan olika städfirmor. Oftast krävs 24–48 timmars förvarning för att avboka utan kostnad. Kontrollera avbokningsvillkoren hos det företag du bokar med för att veta exakt hur du ska göra.