Fibio är en mobiloperatör som beskriver sitt erbjudande som enkelt, tydligt och kundnära. På sin webbplats lyfter företaget fram mobilabonnemang för olika behov, tillsammans med mobilt bredband och hemtelefoni. De använder Telenors mobilnät och betonar fokus på kvalitet, smidig beställning och lättanvända digitala tjänster. Utöver abonnemang driver Fibio en webbshop med både nya och rekonditionerade mobiltelefoner samt tillbehör. Ambitionen är att göra det lätt att välja och anpassa tjänster efter vardagens behov, med villkor som ska vara transparenta och lätta att förstå. Sammantaget positionerar sig Fibio som en aktör som kombinerar kommunikationstjänster med service, valfrihet och ett modernt arbetssätt.
En central del i Fibios arbetssätt är kundlöften och garantier som ska skapa trygghet före och efter köp. Företaget beskriver en 100 procent nöjd kund-garanti med inslag som snabb återkoppling från kundservice, möjlighet att byta abonnemangsform kostnadsfritt och att kunna pausa sitt abonnemang under begränsade perioder. De anger även förlängd ångerrätt jämfört med standard samt en prisgaranti där de prismatchar mot svenska operatörers officiella erbjudanden. Fibio framhåller dessutom att abonnemangen ska vara flexibla och enkla att komma igång med, och att nummerflytt hanteras utan extra krångel. Tillsammans syftar dessa delar till att sänka trösklar, minska osäkerhet och göra det tydligt vad kunden kan förvänta sig över tid.
Fibio betonar också hållbarhet i sin verksamhet. Företaget beskriver hur de arbetar digitalt och pappersfritt, och hur kunder kan göra mer medvetna val genom att köpa rekonditionerade telefoner med garanti eller ta del av lösningar för reparation och återvinning. De uppger vidare att varje nytt abonnemang kopplas till plantering av träd inom ett eget initiativ, där kunder kan följa utvecklingen över tid. Genom dessa satsningar vill Fibio förena prisvärda kommunikationstjänster och personlig service med konkreta åtgärder som minskar miljöpåverkan. För kunder innebär det att man kan välja abonnemang och produkter utifrån både funktion och hållbarhetsambitioner, utan att kompromissa med enkelhet och tydliga villkor.
Våra omdömen om Fibios mobilabonnemang ger en genomgående positiv bild av kundkontakten. Kunder beskriver trevliga och hjälpsamma säljare, kvick återkoppling och att problem löses smidigt, vilket gjort det lätt att komma igång och känna sig trygg med tjänsten. Tonen är nöjd och lyfter särskilt bemötandet från kundservice.
Externa omdömen bekräftar i stora drag samma upplevelse, med många som lyfter snabb hjälp och personligt bemötande i kontakt med support eller säljare. Samtidigt nämns ibland längre väntetider i kundtjänsten och enstaka synpunkter på täckning på vissa platser. Sammantaget framstår service och bemötande som tydliga styrkor, med viss variation i hur snabbt man får hjälp beroende på tidpunkt.
Väldigt trevlig och hjälpsam säljare som fixade allt så att jag snabbt kom igång
MongoKvick och trevlig kundservice som hjälper dig direkt, jag är supernöjd
TomasVäldigt positivt bemött av deras kundservice när jag hade problem. Dom löste det fort, jag rekommenderar Fibio.
BarbroFibio erbjuder mobilabonnemang. På företagets webbplats presenteras abonnemangsalternativ, surfmängder och praktiska detaljer kring samtal och meddelanden, tillsammans med information om beställning och aktivering. Där finns även vägledning om inställningar och eventuella tillval, vilket underlättar att anpassa abonnemanget efter behov.
Webbplatsen beskriver centrala delar som nummerflytt, fakturering och uppsägning samt villkor och eventuella begränsningar för tjänsten. Det finns också information om support och hur man får hjälp vid frågor eller felsökning. För uppdaterade villkor, tekniska förutsättningar och aktuella funktioner bör man alltid utgå från företagets egen information före beställning, eftersom innehåll kan ändras över tid.
Fibio tillhör mobilnätet Telenor. Läs mer om nätets betydelse i guiden Mobilnäten i Sverige.
Fibio har följande mobilabonnemang.
| Surfmängd | Pris | Kampanjpris | Bindningstid | Totalpris 12mån |
|---|---|---|---|---|
| Obegränsad | 519 kr/mån | - | 0mån | 6228 kr |
| Obegränsad | 469 kr/mån | 49kr i 3mån | 0mån | 4368 kr |
| 2 GB | 169 kr/mån | 19kr i 3mån | 0mån | 1578 kr |
| 5 GB | 219 kr/mån | 29kr i 3mån | 0mån | 2058 kr |
| 20 GB | 319 kr/mån | - | 0mån | 3828 kr |
| 20 GB | 269 kr/mån | 39kr i 3mån | 0mån | 2538 kr |
| 50 GB | 419 kr/mån | - | 0mån | 5028 kr |
| Surfmängd | Pris | Kampanjpris | Bindningstid | Totalpris 12mån |
|---|---|---|---|---|
| Obegränsad | 469 kr/mån | 49kr i 3mån | 0mån | 4368 kr |
| 4 GB | 169 kr/mån | 19kr i 3mån | 0mån | 1578 kr |
| 10 GB | 219 kr/mån | 29kr i 3mån | 0mån | 2058 kr |
| 40 GB | 269 kr/mån | 39kr i 3mån | 0mån | 2538 kr |
| Surfmängd | Pris | Kampanjpris | Bindningstid | Totalpris 12mån |
|---|---|---|---|---|
| Obegränsad | 469 kr/mån | 49kr i 3mån | 0mån | 4368 kr |
| 4 GB | 169 kr/mån | 19kr i 3mån | 0mån | 1578 kr |
| 10 GB | 269 kr/mån | 29kr i 3mån | 0mån | 2508 kr |
| 40 GB | 269 kr/mån | 39kr i 3mån | 0mån | 2538 kr |
| Surfmängd | Pris | Kampanjpris | Bindningstid | Totalpris 12mån |
|---|---|---|---|---|
| Obegränsad | 469 kr/mån | 49kr i 3mån | 0mån | 4368 kr |
| 4 GB | 169 kr/mån | 19kr i 3mån | 0mån | 1578 kr |
| 10 GB | 219 kr/mån | 29kr i 3mån | 0mån | 2058 kr |
| 40 GB | 269 kr/mån | 39kr i 3mån | 0mån | 2538 kr |
Fibio använder mobilnätet Telenor. Det är ett av de fyra stora näten i Sverige och avgör täckning och hastighet på din surf.
Det billigaste mobilabonnemanget hos Fibio kostar 19 kr/mån de första 3 månaderna, därefter 169 kr/mån och inkluderar 2 GB.
Ja, Fibio erbjuder mobilabonnemang utan bindningstid. Det ger dig flexibiliteten att byta eller avsluta när du vill.
Ja, Fibio har mobilabonnemang med obegränsad surf. Det passar dig som streamar mycket, jobbar mobilt eller vill slippa hålla koll på datamängden.
De surfmängder vi har registrerade för Fibio är obegränsad, 2 GB, 5 GB, 20 GB, 50 GB, 4 GB, 10 GB och 40 GB.
Ja, Fibio erbjuder kampanjpriser på vissa mobilabonnemang. Kampanjpriset gäller under en begränsad period, varefter ordinarie pris träder i kraft.
Vi räknar in kampanjpriset under kampanjperioden och ordinarie pris resten av de första 12 månaderna. Därför kan totalpriset första året bli mer relevant än bara priset per månad.
Nej, hos Fibio rullar inte oanvänd surf över till nästa månad. Surf som inte används under månaden förfaller.
Ja, Fibio erbjuder mobilabonnemang anpassade för studenter. Priset börjar på från 19 kr/mån i kampanj, sedan 169 kr/mån. Studenterbjudanden kräver normalt giltig studentlegitimation.
Ja, Fibio erbjuder mobilabonnemang anpassade för seniorer. Priset börjar på från 19 kr/mån i kampanj, sedan 169 kr/mån.
Ja, Fibio erbjuder mobilabonnemang för barn och ungdomar. Priset börjar på från 19 kr/mån i kampanj, sedan 169 kr/mån.
Ja, Fibio erbjuder möjlighet att lägga till upp till 8 extra användare på samma abonnemang. Priset per extra användare är 149 kr/mån. Det är ett bra alternativ för familjer som vill dela på ett abonnemang.
Det billigaste ordinarie mobilabonnemanget hos Fibio kostar totalt 1578 kr under 12 månader, inklusive eventuellt kampanjpris.
Compify jämför mobilabonnemang där fria samtal och SMS ingår. Kontrollera ändå alltid de fullständiga villkoren hos Fibio innan du beställer.
Vi uppdaterar priser och kampanjer för Fibio regelbundet, men operatörens egna villkor och prislista gäller alltid vid beställning.
Vi strävar efter att hålla informationen på denna sida aktuell, men företagets priser, villkor, tjänster och övriga uppgifter kan ändras. Kontrollera därför alltid aktuella uppgifter direkt hos företaget innan du beställer en tjänst.